Politique Retro Classic Spares

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1. Introduction

La présente Politique de la Boutique en Ligne établit les règles et conditions qui régissent la relation entre la boutique en ligne [Retro Classic Spares] et les utilisateurs effectuant des achats via notre site web. En accédant à notre boutique en ligne et en l'utilisant, vous acceptez de respecter les conditions énoncées dans la présente politique.

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2 - Informations sur la boutique

Nom de la boutique : Retro Classic Spares

c. Adresse : Bremer Str. 5-7, Vechta

d. Site web : www.retroclassicspares.com

e. Contact : spares@retroclassicspares.com

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3 - Produits et Services

a. Description : Notre boutique en ligne propose une grande variété de produits et de services qui sont décrits en détail sur le site web. Nous nous efforçons de fournir des informations produit précises et à jour, comprenant images, caractéristiques, prix et disponibilité. Certaines images peuvent ne pas être strictement conformes à la réalité.

b. Prix : Les prix des produits sont en monnaie locale et peuvent être soumis aux taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais nous garantissons que le prix applicable sera celui en vigueur au moment de l'achat.

c. Disponibilité : Nous mettons tout en œuvre pour maintenir la disponibilité des produits à jour. Toutefois, des variations de stock peuvent occasionnellement survenir en raison de la demande ou de circonstances imprévues. Si un produit n'est pas disponible après un achat, nous vous contacterons pour vous proposer des alternatives ou procéder à un remboursement.

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4 - Processus d'achat

a. Inscription utilisateur : Pour effectuer un achat dans notre boutique en ligne, il est nécessaire de s'inscrire en tant qu'utilisateur en fournissant des informations exactes et à jour, notamment le nom, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Nous garantissons la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs, conformément à notre Politique de Confidentialité.

b. Commandes : En passant une commande, vous formulez une offre d'achat des produits sélectionnés. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande pour quelque motif que ce soit. Une fois votre commande reçue, nous vous enverrons un e-mail de confirmation reprenant les détails de l'achat et les informations de paiement.

c. Paiement : Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés et fiables, clairement indiqués sur notre site web. Tous les paiements doivent être effectués dans la devise spécifiée dans la boutique en ligne.

d. Expédition : Nous expédions dans le monde entier, vers les destinations indiquées par l'utilisateur lors du processus d'achat. Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et peuvent être soumis à des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté. Nous vous informerons de tout problème lié à l'expédition et ferons de notre mieux pour le résoudre.

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5 - Retours et Remboursements

a. Politique de retour : Nous acceptons les retours de produits si ceux-ci ne correspondent pas à votre demande, à condition qu'ils ne soient pas utilisés et qu'ils soient dans leur emballage d'origine, en notifiant notre équipe dans un délai de [24 heures] à compter de la date de livraison. Vous devez contacter notre service client pour demander un retour et obtenir les instructions relatives à la procédure.